一、客戶價值直觀體現

1.實現公司的分之機構間電話無長途話費；
2.降低與分之機構外的長途通話費,如與客戶的長途話費；
3.為公司總部與分之機構及分支機構與分支機構間建立專網通訊，實現跨域分機直撥，簡化分支機構間通訊撥打方式；
4.增加電話會議功能，便捷的管理方式；
5.實現語音(電話)通信系統(tǒng)與IP網絡系統(tǒng)的融合，,便于降低通訊的總體成本，集團公司通訊系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理。

二、結合案例分析

項目背景：

1、制造企業(yè)ICI公司總部在上海，在廣州、北京、沈陽、西安、成都、武漢、昆明等各地地設有分公司，在全國28個城市設立辦事處。該客戶第一期項目將部分主要分公司組網。第二期項目正在規(guī)劃之中。

2、在目前由中國壟斷的通信市場，長途電話費昂貴，所以I公司的通信成本居高不下，公司每月固定電話（傳真）的通訊費用將近6萬元。 下圖為I公司的每月的通信成本結構圖，其中集團內部的溝通占60%，大部分為長途話務，原始單據(發(fā)貨單、訂貨單)傳真需求量大。

3、客戶話務模型

三、客戶價值分析

·降低通訊成本
　　采用勘發(fā)網絡提供的“融合通信專網”為I公司有效降低通訊成本，內部通訊費包月，對外長途電話（電子傳真）0.18元/分鐘（無市話接入費），大大降低了企業(yè)通訊費用，這部分價值比較直觀，如下表所示：

·降低會議成本 ：
　　I公司每周各部門都會有不定期的電話會議，會議成本昂貴，而且方數限制比較大。
組建語音專網后，可使用會議電話功能來部分代替?zhèn)鹘y(tǒng)會議。電話會議沒有上述局限，例會的如期召開、突發(fā)事件的立即處理，靈活方便。并為企業(yè)節(jié)省了會議成本。

· 提高工作效率
　　企業(yè)內部短號互撥功能，方便記憶、撥號便捷；電話會議的應用，比傳統(tǒng)方式更加便捷、靈活，尤其便于商務問題的快速決議和突發(fā)事件的立即處理；電子傳真使用方便。接收傳真件實現電子化，并于查詢、管理；發(fā)送傳真件可以自動重發(fā)、定時發(fā)送、群發(fā)，大大提高工作效率。

·總結 
　　從I公司的語音專網案例可見，勘發(fā)網絡的“融合通信專網”服務符合現代制造型企業(yè)的通信需求，為企業(yè)創(chuàng)造了暢通無阻的通信渠道，不單為企業(yè)有效地節(jié)省了通信費用，還為企業(yè)及時溝通帶來了方便，從而提高了工作效率。